海外でけがや病気になったら？帰国搬送のすべてを民間救急アイビーが解決します
「家族が海外旅行中に骨折した。どうやって帰国させればいい？」 「海外赴任中に脳出血で倒れた。現地の病院から日本に連れ帰りたい」 「保険会社に連絡したが、搬送の手配が複雑で何をすればいいかわからない」
海外で突然の事故や病気が起きた時、多くのご家族が「どこに頼めばいいのか」で途方に暮れます。
民間救急アイビーは、海外での緊急事態から日本の医療機関への搬送まで、すべてをワンストップでサポートする専門チームです。
アイビーの海外帰国支援とは？
民間救急アイビーの海外帰国支援は、現地での発症・受傷から日本の医療機関への搬入まで、一貫して対応するサービスです。
海外で発症・受傷
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現地病院での治療・容態安定
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【アイビーへ連絡】← ここからすべてお任せ
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現地医師・看護師との連携
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帰国フライトの手配・航空会社調整
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日本人看護師・医師を現地に派遣（または機内で合流）
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帰国フライト搬送（医療ケア継続）
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空港到着後、民間救急車で受入病院へ搬送
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日本の医療機関へ無事引き継ぎ完了
対応している国・地域
| 地域 | 対応国 |
|---|---|
| アジア | 中国・韓国・タイ・ベトナム・インドネシア・フィリピン・インド・カンボジア・モンゴル など |
| 北米・ハワイ | アメリカ（ハワイ含む）・カナダ |
| ヨーロッパ | EU加盟国全域 |
| その他 | ご相談ください（随時対応エリア拡大中） |
アイビーが対応できる病状・状態
✅ 大腿骨骨折・肋骨骨折などの外傷 ✅ 脳出血・脳梗塞・脳卒中（術後含む） ✅ 心筋梗塞・心疾患 ✅ 重篤な感染症 ✅ 精神疾患の急性増悪 ✅ 妊婦・新生児の緊急搬送 ✅ 高齢者の急性疾患 ✅ その他、医療的ケアが必要な状態全般
保険会社とのやり取りもアイビーが代行
「海外旅行保険に入っているけど、手続きが複雑で困っている」
そんな声を多くいただきます。
アイビーでは、保険会社との費用調整・請求手続きもサポートします。
- 海外旅行傷害保険の適用確認
- 保険会社への搬送費用の直接請求手続き
- 治療費・搬送費の立替対応（※条件あり）
- 帰国後の費用精算のサポート
💡 「保険会社の担当者と何度電話しても話が進まない」という状況でも、アイビーが間に入り、スムーズな帰国実現をサポートします。
24時間365日・緊急時もすぐ対応
海外での緊急事態は、時差に関係なく突然起こります。
民間救急アイビーは 365日24時間体制 で緊急連絡を受け付けています。
まず何をすればいいか？
① 現地の病院・医師から病状の確認 → 帰国可能かどうかの医師判断が最初のステップです
② アイビーに連絡 → 病状・現在地・希望する帰国先をお伝えください
③ アイビーが帰国プランを作成・提案 → フライト手配・看護師派遣・受入病院調整をすべて行います
④ 帰国実施・日本の医療機関へ搬送 → 空港到着後、民間救急車で希望の病院まで搬送します
⑤ 帰国後、保険会社との費用精算 → 書類作成・請求手続きもサポートします
🆘 今すぐ相談が必要な方はこちら 📞 【電話番号】 ｜24時間365日対応 海外からのお電話も歓迎します
